Politique de confidentialité

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Le site peut collecter des données personnelles via :

  • Le formulaire de contact

  • La prise de rendez-vous en ligne

  • Les cookies de mesure d’audience

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, téléphone, email, motif de consultation, etc.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre l’utilisateur et Villa Derma Occitane.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées ont pour but :

  • De répondre aux demandes via le formulaire

  • De gérer les prises de rendez-vous

  • De permettre l’amélioration du site via des statistiques anonymes

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
Virginie Lamaignère
Directrice du cabinet Villa Derma Occitane
15 rue Pasteur – 34130 Mauguio
Tél. : 06 85 82 24 55
Email : villadermaoccitane@gmail.com

4. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

5. DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez : villadermaoccitane@gmail.com

6. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • Techniques (fonctionnement du site)

  • De mesure d’audience (Google Analytics, par exemple)

Vous pouvez refuser ou gérer ces cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

7. RÉCLAMATION

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr